+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Служба консьержей в многоквартирном доме

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Служба консьержей в многоквартирном доме

Отправить комментарий. Профессии консьержей не существует, а сама работа существует. Самое интересное. Вопросов много. Процедура назначения консьержей следующая.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Добрый день, дорогие друзья. В этой статье поговорим о консьержах — непримиримых защитниках квартир и имущества жильцов, а иногда и жизни.

Обязанности консьержа

Отправить комментарий. Профессии консьержей не существует, а сама работа существует. Самое интересное. Вопросов много. Процедура назначения консьержей следующая. Либо ЖЕК, ОСББ, либо собрание жильцов дома как собственники принимают решение о том, что в таком то подъезде теперь будет дежурить консьерж. Консьерж - наемный работник. Он обязан выполнять требования, предъявляемые ему жильцами дома должностная инструкция.

Мною проанализированы десятки договоров по работе консьержей. В результате выкладываю переработанный и дополненный документ, в виде "Типового договора Консьержа-дежурного". Консьерж-дежурный подчиняется уполномоченному собранием жильцов парадного жителю дома Старший по дому , либо лицам его заменяющим. Консьерж-дежурный отвечает за точное соблюдение данной Инструкции, поддержание чистоты на рабочем месте и холле первого этажа, ведение установленной документации.

Консьерж-дежурный должен находиться на рабочем месте в течение смены в опрятном виде и выполнять настоящую инструкцию. Продолжительность смены составляет 24 часа, время на ночной отдых устанавливается с ночи до утра. Пересмена производится с до Прием пищи - на рабочем месте питанием и напитками консьержи обеспечивают себя сами. Время смены может быть изменено по согласованию со Старшим консьержем или Старшим по дому.

Консьержи самостоятельно регулируют очередность своих смен. В случае, если сменщик не может выйти на работу в свою смену, его должен подменить другой консьерж, а если это невозможно, следует незамедлительно уведомить об этом Старшего по дому.

Консьержи могут выбрать Старшего консьержа, кандидатура которого утверждается общим собранием жильцов дома или Старшим по дому. Кандидатуры всех консьержей утверждаются общим собранием жильцов дома или Старшим по дому. Консьерж, не прошедший процедуры утверждения, либо к работе которого имеются многочисленные претензии Совета дома или жильцов дома, не может работать консьержем. Консьержи выполняют свои обязанности на добровольных началах и не пребывают в трудовых отношениях с жильцами дома или с Советом дома Старшим по дому.

Жильцы дома делают добровольные взносы на содержание консьержной службы согласно рекомендациям общего собрания жильцов дома или Совета дома или Старшим по дому. Настоящая инструкция утверждается общим собранием жильцов дома или Советом дома или Старшим по дому, которые могут вносить в нее изменения и дополнения.

Настоящая инструкция доводится до сведения консьержей под подпись и всех жильцов дома. Следить за сохранностью имущества в подъезде, домофонов, видеокамер и т. Обеспечивать своевременную передачу оперативной информации о выявленных нарушениях в доме для принятия мер;. Пропускать в дом посетителей гостей, курьеров, службу доставки только убедившись, что их действительно ожидают в квартире;.

Вход и выход сторонних посетителей фиксировать в Журнале учета посетителей с указанием номера квартиры и времени посещения;. Работников коммунальных служб лифтеров, сантехников и т.

Работников, осуществляющих ремонт в квартире пропускать в дом по списку, представленному хозяином квартиры по предъявлению паспорта и с записью в Журнале учета;. Крупногабаритные вещи мебель , строительные материалы и мусор должны вносится и выносится под контролем консьержа;.

В случае погрузочно-разгрузочных работ, контролировать их ход, и при необходимости, предотвращать перегруз кабины лифта, замусоривание и порчу лифтов и холлов подъездов. В случае нарушения — докладывать Старшему по дому для принятия соответствующих мер нарушителем;. В конце дежурства, после прихода сменщика, проверить целостность замков на дверях подвала, электрощитовой, мусороприемной и выхода на крышу дома, о чем делается соответствующая запись в журнале; Принимать и передавать объект наблюдения и ключи от помещений по окончании смены согласно инвентаризационной описи материальных ценностей.

В случае необходимости делать заявку в ДЭЗ на замену перегоревших ламп в холле первого этажа и лифтовых кабинах. По просьбе жильцов подавать заявки на замену ламп в коридоре на этажах;. Своевременно реагировать на срабатывание аварийных систем, а так же систем безопасности и жизнидеятельности;.

Своевременно реагировать на сообщения жильцов о проблемах домовых коммуникаций: прорыве канализации, проблемах сети теплоснабжения, водоснабжения, поломке лифтов и любых иных аварийных ситуаций. Незамедлительно сообщать об этом в соответствующие службы с фиксацией факта обращения в Журнале заявок;. Оказывать помощь Председателю правления ТСЖ, Управляющему домом, доводить до жильцов необходимую информацию;.

В случае реальной угрозы принимать меры по спасению имущества: включать сигнализацию, блокировать вход и выход, оповещать консьержей в других подъездах и соответствующие компетентные службы. Следить за наличием, исправностью и условиями безопасного бытового пользования техническими системами и средствами жизнеобеспечения дверями, лифтами, лестницами, аппаратурой связи, мусоропроводом , размещенными в местах общего пользования.

В случае выявления повреждений, неисправностей - срочно докладывать соответствующим службам. Хранить ключи от подсобных помещений, чердака, подвалов, запасных выходов и т. Выдавать ключи от пожарной лестницы только жильцам дома или сотрудникам ТСЖ под роспись. Следить за санитарным состоянием вестибюля и мест общего пользования в доме. Периодически проверять исправность технических систем и средств охранной, охранно-пожарной и тревожной сигнализации, средств связи, освещения.

Наблюдать за входом в подъезд и выходом из него, закрывать двери в ночное время. Сообщать по просьбе жильцов при наличии внутренней связи о прибытии посетителей. При необходимости отсутствия на рабочем месте более 5 минут, запирать комнату консьержей на ключ. Вести учет средств, сдаваемых жильцами дома на содержание консьержной службы и на иные цели.

Принимать указанные средства от жильцов под роспись и отчитываться перед общим собранием жильцов дома и Старшим по дому о полученных и потраченных средствах. Постоянно иметь при себе телефон и поддерживать нормальный заряд его батареи. Своевременно пополнять счет мобильного телефона консьержей за счет сдаваемых жильцами средств. В случае недостатка таких средств, немедленно уведомлять об этом Старшего по дому.

В случае возникновения ситуаций, не предусмотренных настоящей должностной инструкцией, консьерж должен обратиться к Совету дома за разъяснениями и при необходимости внесением в нее изменений и дополнений. Дважды в день утром и вечером делать влажную уборку в парадном в непогоду делать это чаще, по мере необходимости. Не допускать размещение кем бы то ни было на фасаде дома, входных дверях, в парадном и в лифте рекламных и иных объявлений, не согласованных со Старшим по дому.

Допускать только за подписью Старшего по дому. Во всех случаях, когда это, по мнению консьержа, необходимо и при этом безопасно и практически возможно , консьерж должен выполнить фотосъемку при помощи фотокамеры в мобильном телефоне консьержа например, сфотографировать место аварии или поломки, личность нарушителя и т.

Часть 4. Консьерж несет ответственность перед жильцами за выполнение своих обязанностей. Консьерж не является материально ответственным лицом. Он может нести лишь ограниченную материальную ответственность в пределах среднемесячной зарплаты. Такая ответственность может наступить исключительно в случае порчи или уничтожения предметов в том числе и по небрежности , переданных ему для выполнения служебных обязанностей мебель, телефонный аппарат и пр.

Часть 5. Консьерж-дежурный не несет ответственности:. За сохранность квартир и личного имущества жильцов в т. В том числе, если в подъезде произошло ограбление квартиры. Однако в ходе следствия консьерж обязан дать показания о посторонних, которые во время его дежурства заходили в подъезд.

Если во дворе дома произошел угон машины. Консьерж может по просьбе жильцов хранить у себя ключи от квартир, однако ответственности за их сохранность он не несет. Хранить ключи от квартир жильцов консьерж не обязан.

Распитие спиртных напитков и употребление наркотических средств во время дежурства;. Самостоятельно принимать решение по пропуску в дом неустановленных лиц. Пропускать их посредством отключения домофонного устройства. Консьерж не несет ответственности, если неустановленные лица проникли в парадное вместе с жильцами дома.

В данном случае сами жильцы дома несут ответственность за пропуск таких неустановленных лиц в парадное. Жители дома заходят, используя свой магнитный ключ, либо позвонив по домофону консьержу-дежурному.

Если гость в том числе доставка, курьер звонит консьержу по домофону, следует позвонить в квартиру и уточнить - ожидают ли они гостя и только после этого пропускать. Жителям дома, при отсутствии с ними связи по домофону или домашнему телефону, следует встречать своих гостей в подъезде, или заранее сообщить о них консьержу;.

Если гостей пропускают по домофону из квартиры, проследить за плотным закрытием входных дверей после входа гостей. При возникновении у консьержа обоснованных сомнений в отношении личности гостя, действительных целей его визита либо желательности такого визита для владельца соответствующей квартиры, консьерж вправе попросить гостя подождать, пока консьерж не свяжется с хозяином квартиры по телефону, чтобы убедиться, что гостя действительно ждут, и он может пройти в нужную квартиру.

Если и после этого гость отказывается выполнить требования консьержа, последний должен уведомить по телефону хозяина соответствующей квартиры и если необходимо Совет дома старшего по дому. При наличии достаточных оснований следует также вызвать наряд милиции. После этого сделать запись о событии в журнале учета. Для обеспечения выполнения должностных обязанностей консьержу предоставлено право:.

Требовать от непосредственного руководителя обеспечения рабочего места канцелярскими и бытовыми товарами, исправной оргтехникой, организации рабочего места в соответствии с санитарными нормами;. Требовать предоставления необходимой информации о жильцах дома, проверять удостоверения личности посетителей по ситуации, и жильцов дома, не имеющих магнитного ключа. Получить отдых сон в ночное время с до и на деликатное поведение жильцов. Получать советы и помощь со стороны Совета дома, Старшего по дому по всем возникающим у консьержей служебным вопросам.

При обнаружении неправильно припаркованного автомобиля выясняет и уточняет его хозяина, и предпринимает все возможные действия к информированию собственника и освобождению проезда. Выявление и предупреждение нарушителей за мелкое хулиганство. Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества.

Испражнение на улице, в подъезде, лифте, у подъездов и на территории объекта. Выбрасывание бытового и строительного мусора из окон или разбрасывание его в неположенном месте в случае возможности — выявление виновных в этом. Действия консьержа-дежурного: вызвать наряд полиции, составить рапорт.

Об услугах консьержа и его функционале в многоквартирном доме

Одной из дополнительных услуг, которые могут оказывать жителям дома по согласованию с собственниками управляющая организация и ТСЖ, является служба консьержа. Рассказываем о том, кто такой современный консьерж и что входит в его права и обязанности при выполнении работы. Если раньше таких работников можно было увидеть только в элитных домах, то сегодня собственники помещений в любом многоквартирном доме могут на общем собрании принять решение о найме консьержей. Однако если для работы консьержа требуется отдельное помещение, например, график его работы — круглосуточный, то такие условия для работника трудно создать в старых домах. В проекте дома не предусмотрено помещение для консьержа. Консьерж не занимается управлением или содержанием дома — это дело управляющей организации и товарищества собственников жилья, которые и нанимают таких работников от имени собственников. Функционал консьержа зависит от класса дома и решения собственников, которые утверждают, что будет входить в обязанности работника, ведь именно им придётся нести расходы по оплате его услуг.

Какие обязанности у консьержа в многоквартирном доме?

Раньше консьержи трудились в гостиничном хозяйстве и престижных зданиях, их брали на должность богатые жильцы, которые были в состоянии платить им зарплату. Сегодня их нанимают собственники недвижимости в многоквартирных домах, и обязанности консьержа прописаны в договоре, который он подписывает при поступлении на работу. Оклад этого сотрудника складывается из взносов, которые собирают квартиросъемщики, но иногда на это выдаются средства из местного бюджета. Каковы же права и обязанности этого сотрудника? Его работа состоит из внимательного наблюдения за охраной порядка в подъезде. Для дежурного выделяют специальное помещение, из которого он держит под присмотром всех входящих и выходящих.

Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 34 подписчикам. Получать на Mail. Статьи по теме.

Насколько необходим консьерж в многоквартирном доме и нужен ли он вообще, могут решить только жильцы. Лишь они вправе устанавливать дополнительные посты в подъездах.

Смотреть все статьи. Услуги консьержа в многоквартирном доме. В процессе обслуживания или управления многоквартирным домом его жильцам предоставляется множество услуг. Среди них могут быть и услуги консьержа.

Консьерж в доме: обязанности и требования

Консьерж-охрана жилого дома, гостиницы Консьерж — охрана жилого дома, гостиницы, общежития, ТСЖ, подъезда, отеля в Москве. Ведь от того, как консьерж выполняет свои обязанности зависит и личная безопасность, и сохранность имущества, и правопорядок… А от того, как Вас встречают и как провожают порой зависит хорошее настроение на целый день! Консьержа можно уполномочить на отдельные действия, например, на отказ в доступе посетителей, если хозяева сообщили ему о своем отсутствии или нежелании видеть незваных гостей.

Еще совсем недавно за порядком в наших подъездах не следил никто — все это делалось силами самих жильцов. Но времена меняются, теперь даже не в элитной многоэтажке на окраине города, за всем, что происходит внутри подъезда, на лестничных маршах и лифтовых площадках следит консьерж.

Должность консьержа в структуре управления многоквартирным домом

Консьержем называют дежурного по жилому многоэтажному дому, которого избирают сами жильцы в результате голосования на общем где присутствуют все собственники недвижимого имущества в доме собрании. Консьерж обязан присутствовать на посту в течение своей смены каждый день. Для каждого дежурного существует одна инструкция, то есть определенный свод правил, которым консьерж руководствуется в своей деятельности. В непосредственном подчинении дежурный по многоквартирному дому находится с Председателем управдома или исполняющим его обязанности. Каждый консьерж обязан следовать инструкционным нормативам. Смена консьержа обыкновенно длится все семь дней недели, при этом определяется время для ночного отдыха — 12 часов, с до

Консьерж-охрана жилого дома, гостиницы

У наших партнеров - по бухгалтерскому и налоговому учету. По итогам 2009 года дано более 7 500 юридических и налоговых консультаций (в т. В 2011 году дано около 4 000 юридических и налоговых консультаций (в т.

Внимательное отношение консьерж-службы к постояльцам служит Многие жители многоквартирных домов, где вполне могли бы.

Консьерж – это звучит гордо

Здравоохранение Врачебная халатность или медицинская ошибка могут причинить серьезный вред здоровью пациента. Опытный юрист или адвокат в процессе консультации: Оценит реальные шансы на успех кассационного рассмотрения Определит срок и порядок подачи жалобы Разработает ее текст в соответствии со всеми требованиями законодательства или поможет вам при ее самостоятельном написании Решение кассационного суда может изменить вашу жизнь в лучшую сторону, и этим последним шансом не следует пренебрегать.

Перевозка ТС из стран, присоединенных к Таможенному союзу. При этом оплата пошлины производится в пользу государства, из которого вывозится транспорт.

Везде звонили, сказали, что они не могут ничего сделать, это РЖД. Уже так пол года.

Бесплатная юридическая онлайн-консультация позволит вам разобраться во всех тонкостях и увидеть возможные выгоды или их отсутствие. Получить такую помощь можно, позвонив по телефонам, либо воспользовавшись сайтом Единого центра жилищно-правовой информации Правоман. Именно поэтому нам можно бесплатно рассказать о своей проблеме и выслушать мнение опытного адвоката о способах и перспективах ее решения.

Через две недели, после инцидента, обидчик по средствам подстрикательства спровоцировал конфликт, результатом которого стал, очередной удар по голове нанесенный моей дочке.

Перед тем как это случилось она мне позвонила и плача в трубку сказала что ее угрожают избить, пока я побежала до школы, ее побили. Как результат я находясь в состоянии аффекта возможно угрожала обидчику своей дочки, так как на тот момент не видела другого способа ее защитить. В результате его мать написала на меня заявление в полицию и мне грозит 119 ст.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар 2 (14.02.2018) - Плата за содержание жилого помещения в многоквартирном доме
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аникей

    В этом что-то есть. Благодарю Вас за помощь в этом вопросе, может я тоже могу чем то помочь?

  2. Клим

    Классно!

  3. Мальвина

    Это сообщение, бесподобно ))), мне нравится :)

  4. Наркис

    Какие отличные собеседники :)